Chapter 2 真の業務効率化を支援する「業務効率化ソリューション by HR For Growth」 ●新たなチャレンジにつながる業務効率化を支援 ●業務時間削減はもとより、部門の組織マネジメントの変革を支援 ●効率化で生み出された時間を、創造性の高いあるべき行動に接続
Chapter 3 「業務効率化ソリューション by HR For Growth」個別部門業務効率化のプロセス ●プロセスの全体像 ●1. スコープ明確化 2. 対象業務の行動分解 ●課題の棚卸と整理・個別部門のマネージャーとの検討 ●3. 行動評価 4. 仮説検証 ●5. 施策の実行計画策定 ~実行フェーズ支援
Chapter 4 「業務効率化ソリューション by HR For Growth」支援事例のご紹介 ●事例① 金融業界 真に「お客様」のためを目指した業務改革 ●事例② 飲料業界 新たなチャレンジに向けた既存業務効率化 ●事例③ 飲食業界 将来店舗運営に向けたオペレーション改善 ●事例④ 出版業界 デスク問い合わせ業務の効率化
Chapter 5 「業務効率化ソリューション by HR For Growth」ご提供に向けて ●現場で培ったリアリティのある知見とノウハウ ●製造業の業務効率化で培った豊富なノウハウとコンサルティング実績 ●大規模改革を実施した電通自身の経験にもとづく知見 ●事業成長のための“次の一手” 「業務効率化ソリューションby HR For Growth」 ●HR領域の課題を支援する「HR For Growth」